居宅介護支援（ケアマネジメント）とは、ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ
ケアプランの作成を行うサービスです。

サービス内容

ケアプランの作成、要介護認定・給付管理手続きの代行、
サービスの管理などを手がけます。

• ケアプランの作成
  （費用はかかりません）
• サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
  ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
  ご利用者さまの状態を正確にアセスメント
  ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議を開いて検討

• 手続き代行・連絡調整・
  情報提供
• 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
  介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
  サービスの管理
  介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
  苦情受付

居宅介護支援の流れ

　当事業所のケアマネジャーがご利用者様のお宅に訪問いたします。

　ご利用者様とご家族のご要望を伺いながらケアプランを作成します。

　ケアプランに基づいたサービスを利用する手配をいたします。

　月に一度はご利用者様のお宅を訪問して、状況の把握・確認をいたします。

よくあるご質問

• 花水木のケアマネジャーにお願いしたい時はどこに行けばいいですか？
• 旧河南町鹿又駅の近くにある特別養護老人ホーム花水木内にあります。
  直接来て頂いても結構ですが、こちらからご自宅に伺う事もできます。

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• 男性のケアマネジャーもいますか？
• はい。女性でも男性でも選べますので御希望をおっしゃって下さい。

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• 病院の医療連携室の相談員さんに紹介されました。退院が決まったら相談に乗ってくれますか？
• はい。退院が決まっているのであればご相談に乗れます。
  その前に病院へ出向く事もできますので遠慮なくご連絡下さい。

お申し込みに関して

ご利用に関しての不明な点、ご質問は電話やお問い合わせフォームからでも気軽にお問い合わせ下さい。

直通電話：0225-86-5503